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区卫健委来我院开展“听民意聚焦诉求解难题”

2022-08-15 09:14  编写:admin

8月11日,区卫健委党组成员、副主任尹成庆一行三人,冒酷暑,深入宿州西苑妇产医院,开展巜深入一线听民意,聚焦诉求解难题》活动。
 

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尹主任一行到院后,顾不上炎热的天气、顾不上休息,就严格的按照文件要求,立即深入到医护和患者之中,了解医院经营、发展、医护人员晋升、工资福利、医院的诊疗技术、服务质量及患者的维权等情况。然后进行座谈会。
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会上尹主任指出:宿州西苑妇产医院的发展势头很好,发展理念切合实际,特别是近几年疫情防控这样的重大任务面前,宿州西苑妇产医院勇于担当,无偿支援人、财、物,为宿州防疫工作做出了重要贡献。我们一行人员要服务好基层,为基层排忧解难。他做了五项工作指示:一、要抓好医院党建工作,以党建为引领,推动全院工作;二、落实好三化。细化与患者之间的沟通渠道,强化医疗便民服务措施,深化医务人员对患者的人文关怀;三、依托网络平台,要经常开展群众满意度调查,以此推动为民服务具体措施的落实,减少医患之间发生不必要的误会;四、对投诉或者患者反映的问题,要有途径。设立办公室专人负责处理,处理结果要反馈给交办单位和个人;五、落实好五要:医院对医务人员培训,要有计划;人员分工,要明确;薪酬分配,要合理;拨尖人才,要留住;人文关怀,要到位。
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宿州西苑妇产医院游道国院长表态发言,他首先代表医院,对尹主任一行领导们在百忙之中,战酷暑,莅临医院指导表示热烈欢迎;同时,对领导们为民营医院的人文关怀、特别是为企业解决实际困难、排忧解难表示感谢!游道国院长简要汇报了医院职工队伍建设、医疗服务经营情况。并汇报了医院在发展经营中,遇到的困惑以及需要请领导解决的实际问题等。最后他表示,我们要以尹主任指示精神为动力,执行好、落实好。为推动宿州西苑妇产医院各项工作,再上新台阶,撸起袖子加油干,树立西苑敢于拼搏,乐于奉献的光辉形象,为群众更好的服务。
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